系统故障百名患者排长龙

14日上午9时，市民刘先生给记者打来电话称，大庆油田总医院计算机挂号系统服务发生故障，导致全院四层楼的挂号窗口及自助挂号机“瘫痪”均不能挂号，三四百人在挂号窗口前排起了大长龙。

刘先生告诉记者，他是今天上午8点05分到油田总医院的，到之后发现不能挂号，询问后得知医院挂号系统出现了故障。“我们排了已经一个小时了，排队的人越来越多，到现在还挂不上号，不知道要等到什么时候呢?”刘先生焦急地说。

对此，记者联系了油田总医院的相关工作人员，这名工作人员称，发生在今天早上的“挂号困难”是因为医院信息系统服务器导致的，为了方便患者能自选医生，一周前医院调试了一个患者可以“自行选医”的新系统，试运行一周，受到患者的欢迎，且没有出现问题。今天上午8时左右，工作人员发现系统出现故障，因为挂号系统是全院联网，影响了全院的挂号系统。

发现问题后，网络维护人员正在全力解决故障。为了缓解大家排队的困扰，目前，医院正在通过护士站对排队的患者进行人工信息录入，但是由于人员的工作室有限，又比较耗时，所以录入进程比较缓慢，希望大家能耐心等待。对于给广大患者带来的不便，希望大家能理解。

至于挂号系统何时能**正常，这名工作人员表示不清楚。