让绿色食品"飞入"千家万户

五常大米、哈尔滨红肠、**大街冰棍、本地豆角、茄子、非转基因大豆产品……龙江绿色有机食品凭借天然味道，深受消费者喜爱。产品有了，如何打开销路，短时间卖到国内甚至是世界，是商家面临的新情况。一种**的航空货运服务为这些特产走出去打开了思路。

南航黑龙江分公司**响应我省由“生态大粮仓”向“绿色大厨房”转变的发展战略规划，立足企业自身聚焦市场需求，在国内*次推出“产地直达航空货运服务”。该服务凭借南航航线网络优势资源和客户群、员工群，以及“航空货运产业链条”服务延伸，推出月余，已经受到广州、桂林、海口、三亚、西安、长沙、珠海等多个地区客户的关注与使用，并逐渐趋热。

小服务对接大战略做绿色产品纽带

这是吃冰棍引发的思考。南航黑龙江分公司有关人员告诉记者，很多朋友从南方到哈尔滨旅游，大多数**站就是**大街，而几家知名度高的冰棍成为吃客的*选。品尝完，但拿不走，网上、家乡也买不到，这让很多外地游客略带一丝遗憾。以小见大，南航看到龙江有些绿色产品销售网络单薄，市场覆盖率小，单打*斗成本合不上，又很难上规模。

商品流通需要运输，特色商品需要时效，如果聚合南航货运优势，为黑土地上的绿色产品打造一条绿色空中通道，不但能进一步拓展产品销售通道，还可使企业凭借自身产业特点**出更多活力。于是南航黑龙江分公司的“产地直达航空货运服务”应运而生。

“产地直达货运产品”是“产地至消费地”的有效连接，是“南航快运”产品的延伸，可以构建任何商品的生产地至消费地的无障碍销售。由经销商、南航和**签订三方合作协议，通过搭建“产品潜在客户群开发服务”平台，依靠南航密集的航线网络及货运专业服务**，根据客户需求，将当地特产直接运往全国各地。为**货物运输时效性，南航货运制定快速操作时限，为货物安排“专享舱”，优先**货物装上指定航班运输。同时为货物贴上专有标签，方便操作人员优先装卸。航班抵达后**时间从停机坪卸机，拉回货站进港库区，并提前通知货主办理提货手续，确保特产保质、保鲜。下一步，南航货运还将通过与快递企业合作的方式实现落地配送到门，真正实现空地衔接，让绿色食品直接“飞入”千家万户的餐桌上。

航空货运产业链延伸做绿色产品先行者

南航目前已形成密集覆盖国内、全面辐射亚洲、有效连接欧美澳非洲的发达航线网络。每天有2000多个航班飞至全球近40个国家和地区，190多个目的地，这些就是潜在的产品直达地或者是市场目的地。互联网让南航庞大的网络与内部资源成为优势，利用南航员工网、朋友圈、团购群等渠道搭建起的平台，按照买方需求，帮助买方直接寻找生产商，为双方构建商机，让更多绿色农副食品寻找到潜在客户源。

目前，南航货运先后为一些商家的大米、小米、冰棍、红肠、蔬菜找到了消费群。此项服务延伸了航空物流的产业链，在市场化下实现了航空货运与产销客户群的无缝对接，既激发了经济活力，又提升了社会对航空运输市场的需求。就在4月初，广东客户想要哈尔滨本地产的豆角、茄子和土豆，但哈尔滨还没到生产季节。黑龙江分公司并没有因此放弃客户的需求，而是将视野转向专业化的蔬菜批发市场。经过多方咨询，哈尔滨大部分蔬菜都是山东寿光的，将这一信息通报给客户后，本以为客户能够暂时打消这一念头，没想到客户竟然继续要求帮助联系洽购500公斤的寿光蔬菜，从哈尔滨运到广东。理由只有一个，就是南航在黑龙江推出“产地直达航空货运服务”是寿光等地不能提供的，而这种服务让他既能拿到最便宜的进价商品，又能省时省力省心。

设计“私人定制”做大厨房**

绿色产品需要“保鲜”，采摘后瓜果蔬菜当天就能上市，冷冻的冰棍原汁原味地进入消费者的口中……南航货运恰恰凭借高效这一特点，在“产地直达航空货运服务”上体现出“私人定制”。

在推行之初，一次广州客户找到了南航黑龙江分公司，希望帮助联系知名品牌冰棍生产厂家进货。分公司按照“买方提需求→找生产商→收集双方产品和账户等信息→双方确认信息→协助洽谈→完成合作”的流程，买卖双方在完全透明的环境下达成了满意的价格。

空运数十箱冰棍，南北温差大，空运时间长，冰棍化了怎么办?针对这一问题，南航多次与经销商进行沟通，并指导制作保温箱、打包成件，进行保温效果测试，联系地面运输，实现空地运输无缝衔接，做到了冷链运输次日达。为确保类似各种冷鲜品质不受影响，南航还制定了完整的冷链运输流程，每一环节都有专人负责，并及时将信息通报给客户，让顾客随时掌握自己产品的位置，做到心中有数，在**时间拿到最新鲜的产品。

“产地直达航空货运服务”实施一个月来，凭借着货运服务延伸，架构市场桥梁，越来越受到各方的青睐。下一步，南航将凭借专业化货运团队，针对不同商品，设计多种专业航空物流解决方案，并凭借省内最大机队规模的优势，积极向日本、韩国、台湾等国际地区拓展，进一步适应市场化需求，将各地绿色产品推向世界。