麦德龙与屈臣氏：零售业革新者

在中国安营扎寨的**零售*头中，麦德龙算是一个“主流中的另类”，另类的价值在于它一改千篇一律的零售模式，启用超市形态做起了“B2B”的批发生意;而在零售业这个传统的以獠牙制胜的丛林中，屈臣氏更是一个觉醒的叛逆者，它*辟蹊径地踏入个人护理领域，专注地挣起了女人的*。

一个在做“大”，折腾的是“零售批发”，一个瞄准了“小”，拾掇的是个人护理，既截然相反又与众不同。令人称奇的是，它们本是零售业内的怪胎，却借助特立*行的商业思维成为行业的**者和***。

1964年，拜一次美国之行所赐，奥托?拜斯海姆把美国的“Terfloth&Snoek”批发商场“盗版”过来，在德国杜塞尔多夫市建立了一个令人耳目一新的商场：麦德龙“现购自运(Cash&Carry)”商场。

*初的麦德龙，只有几间门面，看上去颇为寒酸，不过它却钻了一个大空子：按概念，麦德龙不属于零售业，而属于批发业，但跟其他批发企业不同的是，你看到什么货就可以提走，而且因为是批发，许多东西比零售超市便宜得多。凭卡入内的会员制度，圈定企业成为*主要的客户，这一来，麦德龙成了**阶层的一个汇合点，来这里的人油然生出一种自豪感。而由于不属于零售业，则可以不受德国商店关门法的局限。德国商店只能开到18点半时，它可以开到20点半;现在，德国商店可以开到20点了，它可以开到22点。由于晚上开门，给许多忙碌的人和**们提供了方便。

实际上，每一次商业业态的创新与成熟，就意味着*大的****和发展机遇。麦德龙发现了B2B的空白，在德国高度企业化的市场环境下，觅得契机;屈臣氏则*辟蹊径，自我挖掘，从药品零售继而延伸至个人护理领域，抓住的是商品经济下人们对生活品质的内在诉求。它们都闯入了一个未曾被发掘的****，但****并不意味着等着数*，准确而清醒地制定自己的商业模式才是成败的关键。