阿里联手百联打造新零售新模版!

2018-09-22来源 : 互联网

在阿里巴巴同银泰商业的合作中,商业重构取得了初步进展。2016年初,银泰百货下沙工厂店诞生,被誉为****生于互联网的百货门店。这家店铺不仅全年保持与天猫实时同款同价,还**实现在线下进行商品预售。

2016年底,下沙银泰预售一款日本进口的狮王牙膏,消费者通过扫码跳转至银泰淘宝企业店铺进行预订,2天内预售近400支,达到一家线下专业店2个月的销量。

可以预见,阿里同百联的合作势必将围绕“人、货、场”展开的业态融合带入百联所涉及的多个领域。双方宣布,将共同设计规划,借助阿里大数据建设更**运转的实体店,提升全渠道订单处理能力,打造能实时感知并满足消费者需求的创新型零售门店,拓展智能化、网络化的全渠道布局,为消费者提供创新体验服务。这意味着未来消费者在各类场景中都能享受到新零售带来的无缝消费体验。

阿里巴巴把“三通”总结为新零售的关键指标——“商品通”、“服务通”、“会员通”。打通线上线下的会员体系,也成为实现全渠道的重要一环,而在这方面,天猫在双11及各种战略合作中积累了大量经验。去年双11期间,天猫商家中实现线上线上打通的店铺超过100万,其中苏宁、银泰、TCL、优衣库、索非亚、GAP、Bestseller、B&Q等国内外数千个商家的近10万家线下门店,全面实现了电子化,覆盖服饰、美妆、家电、汽车、家装等多个行业。

在此次的合作中,双方宣布将打通全业态业务板块的会员体系,赋能提升百联旗下全业态门店客户服务能力。

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