俗话说“民以食为天餐”,餐饮行业不管再隔几年或者几十年甚至几**仍然是**行业。开餐厅容易,但经营好一家餐厅,甚至把一家餐厅做大做*并不是那么简单。餐厅做得好不好,主要看业绩,今天大家就跟着小编来分析一下影响餐厅绩的因素。 宣传因素 宣传是把餐厅产品推向市场的一个过程,目的在于使顾客认识并深信餐厅的产品就是他们所需要的产品,并促使他们购买和消费。 环境因素 任何事物都是内因、外因共同起作用的结果,对于餐饮业也不例外。其中,环境因素是影响餐饮业经营成功的外部因素,它对餐饮业经营的成功与否起着非常重要的作用。 服务因素 餐饮业是一种服务性的行业,服务就是餐厅的生命线。从另一方面来讲,餐厅的有形设施只有通过服务才能体现其价值。现代社会,人们把餐厅作为感情交流的重要场所,不仅对各种美味佳肴越来越讲究,对餐厅的综合服务也提出了更新更高的要求,‘“美食艺术”与“美食服务”密不可分,缺一不可。 反馈因素 反馈是指顾客对餐厅的评价。这直接影响着餐厅利益的获得,因为顾客的评价直接影响着客源的数量。如果顾客对你的餐厅评价高于其他餐厅,那么说明顾客对你的餐厅的评价很高,并建立了很好的品牌效应和楷模形象。要想有好的反馈信息,你就要让顾客觉得物有所值。也就是说,客人就餐完毕后认为不错,值得花那么多*,这就是物有所值。这实际是对该餐厅产品、服务与价格三者的综合评价。 管理因素 因为餐饮经营业务环节多,随意性强,手工操作比重大,所以管理的难度也大,稍有不慎,就会直接影响餐厅的利润。有一些餐厅,表面上生意红*,营业额高,但并不获利,原因在于管理上的漏洞较多。 不管经营什么生意,这些因素都可能让导致成功失败。创业者,在投资过程中,要不断地累积和反馈,借鉴别人的成功,来获取自己的成功,也是一种有效的方法。