2000元网购苹果5C实为翻新手机

花了2000元在网上买了部苹果5C，不到一周就坏了，去维修才发现，手机早在今年1月份就开始计算“三包期”。近日，大学生小李向省消协投诉，自己买的新手机早已“不新了”，实际是商家销售的翻新过的二手手机。对此，省消协认为，商家存在欺诈消费者行为，应对消费者进行“退一赔三”的赔偿。

小李告诉记者，今年10月中旬，他在浏览网店时看到一家经营电子器材的网店*页写着“苹果5C手机**保真，*后10部只需2000元”的宣传语，诱人的价格让小李怦然心动，仔细查看了店铺的信誉度，又看了下其他买家对于这款手机的评价。看到该店铺无论是信誉度还是买家的评价都不错，小李便下单购买了该款手机。为防被骗，小李采取了货到付款的方式。几天后手机到货了，小李打开包装进行验货，在确定手机外观及相关配件没有问题的情况下便签收付款。

新手机到手让小李着实高兴了好几天，但让他没想到的是，自己正常使用还不到一周，新手机就出现了故障无法开机。小李拿着手机相关“三包卡”到品牌售后店去检查，工作人员告诉他，这部手机今年一月份已经登录在保。10月份买的手机1月份就已登录在保?这让小李意识到所购的手机不是新机，而是商家销售的翻新二手手机。他立即联系网店**要求退货，可遭到**。

协商无果，无奈之下小李向省消协投诉求助。经调查，省消协认为网店**存在欺诈消费者行为，理应为消费者进行“退一赔三”的赔偿。消费者与网店**沟通后，在不收回手机的情况下，网店**同意为消费者赔偿3000元，小李表示认可。

据省消协投诉部王申国部长介绍，消费者网购被骗多是因为网上商品的售价比市场价便宜很多，消费者为贪图便宜，掉入一些不法商家的陷阱。在受骗者中，老人和学生占多数。对此，省消协提醒消费者，网购商品尽量留存网页截图、聊天截图等可以**的证据。另外，购买电子设备或金额较高的商品，尽量选择在实体店购买。