女子美发店染发头皮“起泡”

爱美之心人皆有之，可有时候也要为美付出代价，20岁的小王就经历了一场为美而受伤的痛苦。小王本想给头发染个漂亮的颜色，可没想到，在位于东风新村沃尔玛商场北门的“芭尚美容美发”染色之后，头皮居然起了一些大大小小的水泡，这可把她吓坏了。

7月29日上午，小王向记者讲述了事情的经过。

女子染发头皮受伤起“大泡”

见到小王时，记者看到，小王头部左上方位置的头皮上布满了大小不均的几个血泡，有些已经化脓，有些还在渗出类似于血水的东西。

“这样的血泡还有几处，已经疼得我睡不着觉了，非常痛苦。”小王无奈地说。

小王说，她头皮上的这些伤，就是两天前的一次染发造成的。

小王讲述说，7月27日14时多，她来到位于东风新村沃尔玛商场北门的一家名为“芭尚美容美发”的店里染头发。染发过程中，她感觉头皮疼，于是和理发师反映了一下，但理发师称染发时都会出现这种情况，没有问题。在之后的染发中，小王又有两次感到头皮疼并向理发师提出来，但依然得到“没有关系”这样的回答。

小王说，当时她也没有多想，直到晚上7点多，头发才染完色，她离开了理发店。

随后，小王和朋友去吃饭，就在吃饭时，小王感到头皮特别疼，而且有些头晕，朋友一看，发现她的头皮上起了水泡。

小王和朋友立即来到该理发店，但发现理发店已经关门，他们决定第二天再来。

多次协商索要赔偿遭拒

第二天一早，小王和几个朋友来到“芭尚美容美发”，向经理说明了头皮起泡的情况。经理表示，可以陪小王到医院检查。

“我们先去了哈医大五院，找到医生做检查。”小王说，医生开具的诊断书是接触性皮炎，还表示有可能是染发剂里的化学成分造成的。

小王称，随后他们又去了油田总医院，医生同样表示，她头皮上起的泡与染发剂里的化学成分有关，并告诉她回去勤冲洗头发，保持头皮干燥，但在冲洗过程中容易造成感染，所以要很小心。

“在医院里花费的*都是理发店给拿的。”小王说，但她仍然很担心头皮的伤，尤其听到医生说，受伤的头皮处一旦毛囊损坏，很可能造成脱发，而且以后也不能染色了。

除此之外，小王还表示，她从事的是美容行业，需要每天在封闭的工作室里给顾客做美容美体，会经常出汗，但自己的伤口不能潮湿，所以她只好向**请了一个月的假，在家养伤。

因此，当**午小王和朋友就赔偿事宜来到该店进行协商，要求店方赔偿自己的医药费、误工费共5000元。但店方表示，只能给小王赔偿1000元，双方因此发生争执，*终也没有协商解决。

记者介入双方面对面再协商

向小王了解了事情的经过后，记者来到“芭尚美容美发”，负责理发的店长李先生表示，小王头上起泡，也可能是她的头皮太敏感，但不管怎样，给顾客造成了伤害，店里有一定的责任，他们也在积极解决这件事情，并陪同小王去医院进行了检查，但小王提出的两种赔偿方案店里不能接受。

随后，记者又向当日给小王染发的理发师了解情况。该理发师说，在理发过程中，小王提过两次说头皮有些痒，他告诉小王说染发时头皮痒是正常的，没有太大问题。理发师还表示，直到*后吹干小王的头发，到她离开店里，他和助理都没有发现其头皮有任何异样。

采访过程中，小王和朋友再次来到店里，和店方协商此事。

小王一方仍然提出两个方案，一是赔偿5000元*，他们自己去看医生。二是由店方陪他们去医院检查，一切费用由店方承担。

店方经理赵女士表示，他们只接受第二种方案，但谈到具体细节时，双方又发生了分歧，还是没有协商成。

直到截稿前，记者接到小王的电话，她说，店方给了她750元赔偿及两盒药物，双方签订了一份协议。