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近日，创新工场完成对F5 未来商店的 3000 万元 A++ 轮**，**将用于产品、供应链的进一步打磨和快速布店。此前 F5 曾获得创大资本 200 万元的天使轮**，以及 TCL 创投的 1000 万元 Pre-A 轮**。该公司坐标广东佛山，试图依托****的机械臂和后台管理系统来构建 24 小时无人值守便利店。
F5 的无人值守便利店由四台机器设备构成，一台快消品售货机，主要售卖罐装饮料等标品，平均7秒出货;一台鲜食商品售货机，售卖车仔面、鱼蛋等鲜食，平均 50 秒出货;一台冲饮售货机，售卖咖啡等饮品，平均 20 秒出货;以及一台自动餐桌清理设备。
这些机器设备的运作都是通过机械臂来实现的。F5 方面表示，无人便利店呈现出来的形态相对简单，但背后需修炼好“内功”。在技术方面，F5 的机械产品都是****生产的，经过 20 万次测试后，机械臂的出错率基本可以控制在万分之一左右。
F5商店目前提供三种购买方式，一种是通过移动端下单，到临近的 F5 门店取货;第二种是通过店内的自助终端下单，机器出货后取货;第三种是通过店内的商品墙扫码下单，机器出货后取货。三种购买方式均由用户自助完成。
F5 的差异化思路在于想找到 7-11、友宝的中间形态。*先，F5 的门店面积在 30-40 平米左右，单店设备+装修成本在 15 万元左右，低于 7-11 等传统便利店;其次，F5 的设备支持鲜食产品出货，鲜食产品品类约 20 种，占日均流水的 50%;再次，F5 的门店 SKU 在 800 左右，依然介于传统便利店(约 2000-3000)和自动售卖机(小几百)之间。
此外，F5 计划在 3-6 个月内开出 30-50 家门店，**鲜食厨房也在搭建之中，未来想结合无人便利店的特点，自主开发出更多鲜食品类，在品类选择上进一步体现差异化;同时提升鲜食方面的供货能力，打磨供应链、提升物流效率。
创新工场华南区总经理/投资总监熊昊表示：当前我国处于便利店的快速成长期，无人值守便利店可以差异化切入并且竞争，市场相对空白。F5无人便利店在**用户体验的前提下，大大缩减了人力成本，单位面积**能力较好，模式和产能均有利于快速扩张。以徐总为*的团队在软件、硬件、和系统方面有多年的持续****和迭代，他们的产品的科技化程度在便利店和无人售卖机两个领域都属于**领先，我们期待能够帮助公司接下来规模化扩张和搭建供应链体系，为广大的民众提供便捷的服务。
目前市面上的无人值守便利店解决方案中，一类采用的是 App 扫码的方式，用户通过 App 扫描商品的二维码，然后加入购物车进行结算。还有一类是 Amazon Go 的解决方案，涉及到更多、更复杂的技术和算法，诸如计算机视觉、深度学习算法、RFID、图像分析和感测融合等。
连锁零售巨头沃尔玛在本月初推出了自助杂货售卖亭，尺寸为 20 英尺*80 英尺，意在让用户完成在线订购后，直接在杂货亭自助取货。无人值守、线上线下打通，似乎成了零售新趋势。
创新工场投资经理阮飞表示：“目前线下出现了很多自助设备形态，但大多数机器本身不是门槛，门槛在于能否搭建一个与传统门店有区别度的消费场景，渐渐形成自己的机器品牌，让用户把机器和某种脑海中的商品和服务联系在一起。举个例子，当我们想到哈根达斯，我们会大概对产品和服务有一个消费认知，我觉得未来“机器”也会形成这样的品牌认知。
传统零售业态中，一个人和一台加工设备是最小不可拆分的单元，这就意味着需要较大的门店面积、较大的客流量和支付日益高涨的人力费用。将此进行拆分后，在未来，通过无人设备提供“标准化商品+简单服务”将会是线下零售新趋势。”
