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一位银行高管曾说：“如果你有一位引路人，你就可以在更年轻一点的时候冒险，因为你的引路人在给兜着。因此，它使得你——在你的年龄面前变得更加自信”。事实上，在本书作者所访谈过的**们的早期生活中，师徒授受乃是一个具有显著一致性的因素。其中51%的人提到了一位确定的引路人或襄助者，后者在他们攀上**的过程中帮助过他们。相对于一个人上哪所大学或者他小时候有多富裕，拥有一位好的引路人被证明在预示职业生涯的成功方面要更为重要。
此外，那些提到转折点的人更有可能同时也提到过拥有一位特定的引路人或赞助者。这表明，这些转折点与促成它们发生的指导者之间存在明显的关系。在许多情况下，这位引路人乃是一位**者在那种催化式经历之外不太可能碰到的某个人物。而这些转折点一般都发生在相对年轻的时候。研究表明，一个人二十多岁和三十出头的时候所经历的事情和所做的决定对其余生存在深刻的影响。
****者的基本素养
“你必须是市长，你必须是牧师，你必须是学者，你必须是一个守财奴。”一位大学校长曾这样描述她的工作。所以说，**工作的斗篷不仅很沉重，它还带有大量的帽子。她解释说：“*大的挑战在于，我从来不觉得我有足够的时间去做我明知会有意义的事情。在食堂和学生就餐很重要，和教工们坐下来聊一聊很重要，会见校友很重要，和规划师们谈一谈也很重要。每天有15件会带来回报的事情……而我只能做其中的7件事”。一位前任州长说他的工作就是，“每天的信息风暴、挑战、资讯、问题、决策”。一位电信公司的执行官说：“我们都有做不完的工作，我可以每天工作24小时但事情还是做不完。”
事情如此之多，**者们需要进行统筹，以便*有效地利用他们有限的时间。
1每天都不一样
频繁出差和无尽的责任让****们的每一天都各不相同。许多人都深陷目标的多样性之中。
贝恩公司的全球总裁艾利斯极少待在办公室，在办公室见到他很是难得。他的一天从早上五点半或六点开始，常常以一通电话开始每一天。其他一些**者则以读报开始一天的工作;有少数人则是以独处、冥想或祷告开始;其他一些人则进行身体锻炼。进入一种不受他人打搅的节奏有助于这些**者积累工作能量。一位**者说：“我还从未遇到过一位真正杰出但精力不够充沛的**者。”
2节约时间和会议管理
**者们运用各种各样的策略，以便不让细枝末节的问题吞食掉他们的时间。摩根大通公司的戴蒙努力做到当天回复邮件和电话，以便不被其事后缠绕。另一位雇员10万人的《财富》100强公司的CEO特别重视回复每一封邮件，无论是谁写来的。出行之前，他的助手会把他需要的东西装在不同颜色的袋子里，然后放进他的车里。一位银行高管有意留出25%的时间处理邮件、打电话和巡视办公室这样的杂事。
*****设计诸多策略以克服琐事带来的压力。他们一再提到的习惯是他们会把事情记录下来。许多**者每天开始的时候就会制作一个工作清单。通过保留自己的便利条或清单，**者们就能够明了和组织每天呈报给他们的海量信息。
3留出思考的时间
南达科他州参议员达施勒每天留出一小时的“桌边时间”，以便有机会把需要集中关注的所有重要材料都过一遍。
繁忙的出差日程其实可以派上用场，用作实质性思考。一位**者说，“我利用坐飞机的时间，把所有需要做的阅读、信件和任何文书都赶出来，还要去想是否有一场演讲在等着我，或者是否还有一次关键的沟通。”对于许多**者来说，“那些12小时飞行的避难所”是他们完成工作的*佳机会。
舒尔茨在里根总统手下当了七年国务卿，这是*重要同时也是*费心力的一项工作。“很容易就完全被事件所支配，因为事情总是在发生着。所以我会尝试着给自己45分钟的闲散时间，至少每周两次，选择我一天中仍然精神焕发的时候(不是一天结束的时候)。我告诉我自己：‘如果是总统或我太太打电话给我，就接，但任何其他的电话就算了。’我和自己约法三章，这时候不要查阅信箱，而是去找一把舒适的椅子坐下来，带上便签本和纸，做一下深呼吸，问问自己：‘我在这里做什么?我在努力实现什么东西?主要的问题何在?’这样的话你就努力把自己从日复一日的实务细节中摆脱出来，并努力让自己的视野变得稍微宽广一点。
4情商管理及鞭策
**者们需要懂得如何以鞭策其员工的方式，行使他们的权利。用一位商人的话来讲就是，“作为一位**者，你必须在人际关系方面变得有实效，否则不可能在技术上变得有实效，因为我们实在是太过于相互依赖了。”
虽然受欢迎仅仅是被喜欢的一种特质而已，但情商则是理解和有效管理本人及其他人情绪的一种能力。这一点乃是**力的关键所在。一位**者说：“您总是可以找到聪明人。我想知道的是，谁真正懂得如何与人共事并把事情办妥，你就是要尽力发现人们身上的那些无形的品质——那就是情商。”
高情商意味着知道如何与工作伙伴们建立关系并不疏离任何人，包括主管。一位商人说：“如果你在自己和其他人之间竖起一堵一堵墙，那些墙会反过来困扰你。在我的工作中，我*不需要的就是一些仅仅告诉我他们想让我听到什么或仅仅只告诉我好消息的人。我需要让人们相信，我是可以接近的。”
5不与权力阶梯脱节
高级**们都面对一种倾向，即越来越远离组织的日常运作，而他们的职位让公司中的其他人要接近他们成了一件令人恐惧的事情。这是造成混乱与挫折的一个根源。而一个高效**者的工作日的节奏是由与其下属常规性的每天、每周或每月的会面来确定。
与下属进行良性互动首要的是用对人。海岸警卫队的前司令官艾伦说，他在选择直接下属时的第一原则是“他们不应当是跟我一样的人”。他讲了他所谓的“认知上的多样性”的必要性，他的团队要有一些拥有不同观点和来自组织当中不同部门的人。
当然，与下属之间的这种关系，还有对种种不同观点的重视，对**者获得做决定所需要的信息来说是必不可少的。赖斯说：“我每周至少开两次员工会议，我希望他们能在此，就他们正在做的事情给我一个快速的集中冲击。”这种常规性的接触机会建立了信任、信心、社会资本，*终还有工作效率。
6为失败承担责任，并理性做出决策
若**者对失误和过错念兹在兹，那就会背负太多怀疑而无法承担与决策相关的风险。一位CEO在讲述他的“心理防御机制”时说：“好吧，我想不起来我在哪里确实把事情搞砸了。”**者们如果陷入过去的泥潭，就无法前行。正如一位军事**人所说：“我不会花很多时间去后悔……我很小心不让其他东西占据我的头脑。”但有时候，面对激烈的批评或个人的愧疚，**者不得承认问题，即便这不是他的错。
超过三分之二的人愿意为他们的个人和集体失败接受责备，即便问题的出现并不是他们行为的直接后果。**岗位就意味着继续前行，无论是谁的行为出了错。前住房与城市发展部长希斯尼洛斯因因一庄性丑闻而离职，但发现自己仍然面对充满挑战的决定，“当你犯了错，无论是什么错误……你都面对一个决定。你是尴尬地让余生与世隔绝，还是转向愤世嫉俗和愤怒并只追求一己之利?或者是理解世间的张力，并努力要么克服它，要么用它在更有利的条件下继续做你原来或试图去做的有意义的事情?我觉得我在努力做后者。这并不算是一种光荣、令人满意、备受关注的生活方式，但我们尽其所能吧。”
后来，希斯尼洛斯因远离了政治，现供职于私营部门，任城景的CEO和总裁，这是一家城市机构投资公司。
写完这些后，小编想引用托尔斯泰的《安娜卡列尼娜》中开篇的一句话来做全文总结：幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。诚然，平庸者都是相似的，卓越者各有各的顶层思维。
