■人物简史:
关玉秀,女,1979年出生,满族,2011年至今任葵花集团下属子公司葵花阳光米业董事长兼总经理。2008年获“哈尔滨市劳动模范”称号,2011年获“黑龙江省五一劳动奖章”,2012年获“黑龙江省劳动模范”称号。
■人物语录:
1.努力+运气+机会=成功。
2.一个人能否成功,思维模式至关重要,正确的思维模式一定可以获得正确的答案,让你少走弯路。
3.时常保持零的心态,时刻反思自我,做重要决定前一定要慎重。
4.专业的人做专业的事,做事业一定不能吝啬在人力资源上的投入。
5.做生意和做人一样,要坚持诚信经营,尤其是食品企业,不能昧着良心做事。
她是对五常大米有着特殊感情的五常人,她是粮**业的生力军。人如其名,关玉秀经过在葵花药业十年的打拼磨练,入主葵花阳光米业,从零开始当起了大米加工企业的***。一样的品牌,不一样的事业,关玉秀同样做得风生水起。
五常市地处黑龙江省的*南部,山清水秀,是**的鱼米之乡。
“泰国香米出福水,中国香米出五常”。五常大米的品质可谓上乘,米粒均匀,色泽光亮,醇厚绵长,芳香四溢,素有“贡米”之称。
有得天*厚的粮源优势,五常市大米加工企业遍地开花。其中代表企业之一的五常葵花阳光米业有限公司的董事长兼总经理关玉秀是个土生土长的五常人。
加入葵花阳光米业
“玉秀”这个名字,读来斯文婉转,称呼这个名字便给人平添一种温文尔雅的气质。而关玉秀正是人如其名。
农历年后的一个大雪天,粮油市场报记者来到五常葵花阳光米业有限公司(以下简称“葵花阳光”),见到了关玉秀,发现本人要比照片中的她要更年轻和俏皮些,不过年轻阳光中透露着沉稳。
寒暄过后,记者便抛出了见面后的一个疑问:“如今经营粮食企业的人,大都是老粮食,以年长者居多,像你这么年轻的***不多见,你*初为什么会对这个行业感兴趣呢?”关玉秀笑了笑回答说:“我是葵花集团现任董事长的女儿,父亲对葵花集团付出很多心血,感染我同样希望尽力使它发展壮大。但是我不是集团接班人,我只是个职业经理人,集团做出决定指派我来经营葵花阳光米业,我要做的就是把这个公司做好。”关玉秀比较真实,个性直率不做作,这是她给记者的第二印象。
谈话中得知,关玉秀*大的爱好是读书,在工作了的10多年来,虽然工作生活总千头万绪,但是她一直保持每个月至少读3本书的习惯。
古语有云:“读万卷书,不如行万里路。”关玉秀说自己也很喜欢旅游,像许多东北人一样,在寒冷的冬日里,关玉秀喜欢忙里偷闲陪着家人到三亚去,她带着女儿在海边嬉戏,尽享天伦之乐。
“我觉得通过旅游可以增长见识、开阔眼界。所以,每年不管再忙,我都要抽出时间出去旅游,看看外边的世界。”关玉秀说。
看关玉秀的QQ标签上,朋友们对她的评价分别是:文静,理性、**主义、善良、低调,总的来说,就是比较“宅”。
有关关玉秀的成长过程,其实比较简单,她的小学到高中都是在家乡五常市完成的学业,高中毕业后考上了大连海事大学管理学院,毕业后进入家族企业进行轮岗锻炼,那时她是22岁。
大学毕业的关玉秀进入家族企业———葵花药业工作。从*基层做起,体验了很多不同的岗位:先后担任过采购部和广告部的职员、财务总监助理、葵花药业集团重庆分公司总经理、集团塑料厂厂长、伊春葵花药业总经理、唐山葵花总经理。
在过去的10年时间里接下了一个又一个具有挑战的管理任务,每次的岗位变换总能带来自身能力的成长;每一个足迹都印证着不断挑战自我的坚韧,写下了超越自我的豪迈,述说着认定目标不动摇、不达目的不罢休的坚强信心。
2011年3月,在集团公司的安排下,这个标准的“职业经理人”关玉秀走马上任葵花阳光米业。
从零开始做大米
俗话说:万事开头难。关玉秀说,初接触粮食行业,原来10多年的药业从业经历基本无用武之地,一切从零开始。
但对管理和销售,关玉秀还是充满自信的,她认为,凡事只要遵循着事物本身的自然规律,还是可以找到突破口的。
关玉秀说,葵花阳光米业秉承葵花药业集团“葵花向阳、始终如一”的经营理念,把产品质量作为生存底线,食者健康作为道德底线,依托五常得天*厚的稻米资源,致力于生态农业,发展五常大米产业,弘扬中国稻米文化,为更多的消费者提供健康、营养、美味的精品米食,是葵花阳光米业的不懈追求和光荣使命。
这段话,她熟记于心,落实于行。
方向明确,工作目标自然就清楚了。
关玉秀回忆说,初入行充满干劲,自然想大干一场,但是想归想,公司的硬件设施都相对比较落后,没有像样的工厂是不行的。所以,她上任的**个举措,就是建设现代化的稻米加工厂,上马进口加工设备和检验设备,因为这些都是**产品生产质量的关键。
有了新的工厂,下一步的课题就是如何扩大销路。为此关玉秀先后到辽宁、北京、山东、上海、江苏、浙江、深圳、厦门等**省市考察,对全国大米市场做充分的调研和分析。
没有深入的调研就没有发言权,经过实地走访后,关玉秀发现目前大米加工企业主要存在两种状态:一是大型国有企业主导市场,比如以中粮集团为代表的大型企业布局全国市场,产品品类齐全,渠道覆盖面也比较广,品牌知名度很高;二是中、小型的民营企业,产品比较单一,主要针对部分省市市场,渠道覆盖主要以传统的粮食批发市场为主,品牌的知名度不高。
关玉秀认识到这些,目前的社会早已不是“酒香不怕巷子深”的时候了,要做好企业,不但要把产品做好,更要有好的营销方案将好的产品**出去,让更多有相关消费需求的人能够买得到,这是企业长远发展的前提和必经之路。
在一步步钻研和探索中,关玉秀开始寻找适合葵花阳光自己发展的光明道路。
集中优势做精做专
纵观中国粮油企业,无不在努力向“粮油集团”、“全产业链”、“产业集群”方向迈进,面对这个大趋势,关玉秀做好了自己的选择:“心无旁骛做大米。”对于为什么会有这样的选择,关玉秀微笑着说:“我们初入粮**业,经验本就不足,你觉得是全神贯注做一件事好呢?还是同时做十件事做得好?”有好的产品是发展下去的基础。
关玉秀对葵花阳光的大米品质要求特别高,先是继续加大对葵花阳光旗下由肖青玉教授坐镇的稻米研究所的投入,更是把原在葵花药业负责药检**的隋旺霞借调到米业负责米检,关玉秀一直强调要“用做药的规格做大米”。
因公司坐落于五常市,企业从成立之初为了**产品质量即成立了水稻研究所,专注于水稻种植过程的管理,多年来始终坚持自有基地与签约基地的生产过程全程管理,专注于有机、绿色水稻的种植,从种子开始就**五常大米的高端品质与纯正口感。
基地农户用的种子,大都来源于肖青玉教授的研究所,也就是说,葵花阳光用自己的种子种稻米,稻花香纯度一直保持在95%以上,且种子一直持续提纯,保持其稳定性。另外,在农户种稻过程中,随时可以去向肖青玉教授请教,“一问就灵,堪比活菩萨”,这是基地人员对肖教授的评价。
收粮时,进厂的每辆车都由质检**隋旺霞亲自把关,这位年近知天命的女**,工作期间每天住在工厂里,除了对事业的认真执着,已别无他求了。隋旺霞说:“农户们都认识我,告诉我,每当看到我工作时严肃认真的脸,就觉得紧张。其实我只是严格按照公司的要求办事,我要对得起公司及老总的信任。”葵花阳光的稻花香是销往全国的,在2010年温州的现货批发市场,记者便留意到过葵花阳光专卖店的痕迹。所以,从北到南,遍及全国,葵花阳光大米的运输和二次加工,又面临着大的考验。
对于这个问题,关玉秀郑重地回答:“葵花阳光不掺假!食品行业,做的是良心工程。我公司的大米,我自己全家人都在吃。”据悉,全五常市每年种植稻花香120万亩左右,按收成60万吨60%的出米率来算,总产量36万吨左右。不过由于大米产量比较固定,葵花阳光在对经销商的选择方面极其挑剔,全是精挑细选的信誉好口碑好的商户。
同时,公司又对经销商实施全程监控,一经发现问题,坚决取缔。当然,做得好的经销商,到年终,必然得到相应的奖励,奖罚极其分明。
关玉秀说:“葵花阳光要像国外的很多知名企业一样,专心致志做大米,打造百年企业。”
突出优势的销售模式
葵花阳光的销售模式到底如何选择?一直都是困扰关玉秀的问题。
如果按大型国企的方式去操作,葵花阳光暂时还不具备那么强的综合实力;如果按照中、小型私企的方式去操作,从管理成本到生产成本葵花阳光也不具备优势,更无法突出葵花阳光米的产品质量优势及产地优势。
因此关玉秀及她的团队又**对适合葵花阳光产品的几种销售渠道做了深入的分析,关玉秀发现,因为五常稻花香的稀缺及品质的优良,稻花香米适合定位于高端和中端两条路。中端产品可以依靠各地经销商,那么,高端产品怎么做?经过多次调研及尝试,关玉秀*终确定了“五常大米专卖店”这种销售**模式。
即使选定了销售模式,也需要经过实践来对这种模式进行验证,经过一年的市场**,专卖店的礼品大米与基地有机、绿色大米受到了很多消费者的好评,专卖店持续递增的月营业额也充分证明了这种模式的可行性。
现在,葵花阳光在哈尔滨、海口、深圳、广州、桂林等地设有葵花阳光体验馆,主营高端产品。
目前,葵花阳光的体验馆,主要采取自营与加盟同步发展的形式,公司计划到2015年将专卖店拓展到200家。
关玉秀说,卖大米,没有捷径,*直接的,就是让消费者试吃,吃得好,定然会购买,买后吃得好,便会持续购买。
同时,关玉秀又联合中石化在北京、上海、杭州等城市的易捷便利店,销售葵花阳光大米,方便市民在加油的时候,把葵花阳光大米带回家。
关玉秀说,2013年,我们还是要****我们的专卖店模式;2014年“功能米”、“营养米”等新产品有望全面上市,借助自有渠道与资源快速完成市场布局;2015年,品牌知名度及美誉度大幅提升,五常大米领导品牌形象深入人心。