80后引爆创业热潮 电子商务成80后创业“热土”

创业之路并不平坦，风险一直伴随。80后的创业者，他们坚信***为管理带来的便利和效率，因此在企业管理和运营的提升上，他们一直寻找能够帮助企业快速成长的工具。他们认为，在管理和经营上节省的成本对企业而言非常可观。

作为电子商务企业，客户服务是他们非常重视的环节。因此，讯鸟基于云计算模式的业务沟通和客户经营工具“启通宝”一经推出，便得到了电子商务企业的密切关注。

讯鸟云经营软件“启通宝”，具有呼叫中心、客户经营、销售管理等诸多创新功能，能够帮助企业实现100%不错失销售机会、提高潜在客户转化率、随时监控服务质量、广告效果随时掌控等作用。帮企业节约客户经营平台建设成本的70%以上，降低其经营成本的40%以上。

在客服质量提升方面，以易酒网为例，讯鸟“启通宝”的录音功能，可以清楚地记录易酒网的客服人员与潜在客户电话沟通的全过程。成功或者失败，都可以通过录音找到原因，这些录音材料也可以作为培训的素材和案例，帮助其提升销量提高客户满意度。