NoWait：让“吃货”更愉快地等位

NoWait的创始人是Robb Myer，他以前去自己*喜欢的餐厅吃饭时，经常要等很长时间。Myer曾是一家员工福利和消费者健康企业的总监。2010年，他与开发人员James Belt和Richard Colvin，以及市场营销人员Luke Panza一起针对iPad开发了NoWait，这个应用将传统的等位号牌从纸上转移到了平板电脑上。

当食客到达餐厅之后，他们只需要向餐厅提供他们的手机号码就会收到一条带有等位号码的信息。当叫到他们的号码时，食客则会收到另一条提醒短信，这样他们就不用拿着号牌坐在餐厅门口等位了，而是可以去附近转一转。

对于餐厅方面，餐厅管理者可以通过NoWait获知门外的顾客已经等待了多长时间，还可以用它的座位图功能看到餐厅内座位的占用情况;这张座位图上的每一个座位旁边还有一个进度条，可以让管理者知道这些座位上的顾客大概还有多长时间能够结束用餐。除此之外，在每天餐厅打烊之后，管理者还能够收到一封邮件，从而了解到当天的就餐人数、等位时间预测准确性、放弃等位的客人数量等信息。

2014年2月，Myer和他位于匹兹堡的团队推出了消费者版NoWait的iOS客户端和安卓客户端，消费者可以使用这个应用添加就餐人数并且查看等位进度。另外，这个应用还拥有“建议其他餐厅使用”功能，用户可以使用这个功能建议他们喜欢的餐厅也开始使用NoWait。在*初的3个月中，用户共针对1.3万个美国餐馆发出了8万次建议。