走出用户需求的“执念”

做女性健康类的 App 中，大姨吗并不是**个。对于自己为什么如此受欢迎的原因，“因为它们做的太不专业了”，柴可对大姨吗的专业程度相当自信。经过一年多的用户积累，大姨吗已经在尝试进行深层次的数据挖掘。“星期一来月经的人要比星期天多得多”，这只是其中一种简单的数据反馈。另一方面，这些数据也形成了大姨吗在面对同类产品时的竞争壁垒，“我们积累的大量数据以及基于大数据所进行的深度分析，这不是随便设计几款 App 就能做到的。”

在柴可看来，从这些数据中体现出的*大价值在于对医学的贡献。他举了一个例子，目前全世界*好的一份女性健康学*******学医学院花了三个月时间跟踪 5 万名女性的经期，并从中得出很多规律。但是大姨吗每天能获得的样本数据量就是 100 万，而且获取成本也低得多。目前大姨吗已经在和一些医疗机构进行深度合作，进行数据分析和预防医学方面的研究。

为了做到这点，大姨吗在社区的运营方面颇费心思。对于如何把控和引导社区的内容质量向专业方向靠拢，柴可表示，“这是由社区*初的基调来决定的”。目前大姨吗社区里面有不少核心用户本身就是医疗工作者，她们长期以来贡献着大量**的内容，使得社区话题在活跃度和专业性方面都得到**。

此前，大姨吗团队对社区里出现的********扰的信息进行集中清除，并封禁了一些账号。“其实现在的社区已经形成了一个相对良好的自循环系统”，柴可做了这样的比喻。当用户对社区有高*******姨吗团队有 24 小时值班的运营人员，能够让用户反馈得到及时处理。原先可能需要工作人员去发现的问题，如今会有用户自动地来举报和投诉，从而自动自发地净化社区的内容。