第一份工作中学到的最重要的商业经验

2018-08-11来源 : 互联网

上高中的时候,我获得了**份工作,是在JCPenney百货商店。开始我被分在编目部门,然后到了位于主楼层上的男装部门。在以前,JCPenney编目是大事,所以是这个品牌造就了今天的我。

在很多方面,我认为那时我所学到的,比我的职业生涯任何其他阶段都更多。我学会了让我深有感触的一些基本的商业经验。让我们来看看其中五个*重要的:

*重要的是,我那时认识到了真正好的客户服务的价值,以及如何与客户建立关系才能帮助你发展业务,并且让它更有趣。我学会了与我的客户谈笑,听他们的故事,并使他们相信,我是为他们好的。这些情感和现在我的客户需要从我这里得到的一样。

商店的顾客里可能还有这样的人:穿着显然已被磨损的衣服,甚至因为日晒布料都己经褪色。我学会了解决矛盾的方式:保持亲切的对话,帮助人们顺利地接受这个词“不”。

这是摆在数字化人群面前的道路,按照这种方式,我学会了整合各种形式业务的基本原理,并通过无缝转接的电话,在商务和社会交往中准时和人们面对面沟通。

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